尊敬的永州市鑫城锰业有限公司： 
关于我公司和贵公司签订的一批气动管夹阀，贵方提出的管道问题，我公司经过技术员到现场了解情况做出以下回复。 
一：贵公司说开箱没有说明书，我们公司发货之前和发货之后都提供，说明书和资料采用快递形式寄出，具体和毛总已经说过。 
二：气缸上螺丝松动，是部分一个两个由于长期运输物流导致的结果，而不是贵司说的没有这些配件。 
三：管夹阀松动，因为选型裸体是贵司选的，本身裸体的管夹阀结构就没有阀体的牢固，具体的管道实际使用和现实有差异，首次采购因为贵司自己才了解管道的实际情况，所以贵司自己选型裸体的管夹阀。现在我们的推荐使用阀体的更好。 
四：贵司首次采用的裸体管夹阀要求压力在4-6公斤之内，温度在50度以内，这个和毛总提供过的参数。管夹阀属于裸体的，橡胶膨胀属于正常情况，贵司的水泵扬程的65米，已经严重超过贵司自己选型的压力范围。 
五：贵司因为现场需要要求变动参数要求，我公司根据现场和贵司的技术员分析，重新改动管夹阀的结构形式。具体图纸已经配合贵司技术发给贵司确认。 
六：本身采购的管夹阀是贵司自己选型的，第一次关于常闭的要求，由于我公司按照标准的常开做，已经做好的阀门由于临时变动，导致我公司也损失了不少，贵司反应问题，我公司也配合派了三个人员到现场，造成的损失也不少。目前贵司和我公司共同研究确认改造的管夹阀。造成的损失等于要退回全部重新做。前期出现的两次问题双方都有责任，我们公司也自己承担了。对于现在已经出现问题，由于双方都没有沟通好，我们按标准的做，导致问题的出现，我公司也承担一部分责任。 
七：关于250和300管夹阀重新按照贵司的要求各自承担合同250和300合同总金额一半的费用。贵司确认好图纸改造，我公司好尽快提前安排改造。谢谢！ 
此致 
上海奇众阀门制造有限公司 
2017年2月8日